Termos de Serviço

Bem-vindo à Loja Essenza di Chef. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos que leia atentamente todas as cláusulas antes de realizar qualquer compra.

1. Disposições Gerais

1.1. Estes Termos regulam o uso do site, produtos e serviços oferecidos pela Loja Essenza di Chef.
1.2. Ao acessar, navegar ou efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com as condições aqui descritas.
1.3. Caso não concorde com algum ponto destes Termos, o cliente deve interromper imediatamente o uso do site.

2. Cadastro do Cliente

2.1. Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais, como nome, endereço, telefone e e-mail.
2.2. O cliente se compromete a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
2.3. A Loja Essenza di Chef não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.

3. Compras e Pagamentos

3.1. Os produtos disponíveis no site podem ser adquiridos por meio das formas de pagamento oferecidas no momento da compra.
3.2. O processamento do pedido só ocorrerá após a confirmação do pagamento.
3.3. Todos os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando as compras já confirmadas.

4. Entrega

4.1. Os prazos de entrega são informados no momento da compra e podem variar de acordo com a região do cliente.
4.2. O cliente deve fornecer endereço correto e completo para entrega.
4.3. A loja não se responsabiliza por atrasos ocasionados por terceiros (transportadoras, Correios, entre outros).

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

5.1. O cliente tem o direito de solicitar devolução ou troca de produtos conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e na nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no site.

6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

6.1. Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, descrições e materiais gráficos) pertence à Loja Essenza di Chef e é protegido por lei.
6.2. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1. A loja não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos;

  • Danos resultantes de mau uso ou manuseio incorreto;

  • Eventuais indisponibilidades temporárias do site.

8. Alterações nos Termos

8.1. A Loja Essenza di Chef se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.
8.2. O uso contínuo do site após alterações implica na aceitação das novas condições.

9. Contato

Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações, disponibilizamos os seguintes canais de atendimento: